Cüimo - El primer marketplace de motos certificadas en España.

Preguntas frecuentes

1. General

  • ¿Qué es Cüimo?

  • ¿Qué motos puedo encontrar?

  • ¿De quién son las motos que se anuncian?

  • ¿Es obligatorio hacerse cuenta?

  • ¿Qué métodos de pago son aceptados?

  • A la hora de crear una cuenta, ¿soy Particular o Profesional?

  • ¿Qué servicios puedo elegir al comprar una moto?

  • ¿Quién paga los servicios?

  • ¿Puedo combinar los servicios que quiera libremente?

  • ¿Os encargáis de gestionar el seguro de la moto?

  • ¿Y si el vendedor es un Profesional? ¿Qué servicios puedo elegir?

2. Servicios Cüimo: Transporte

  • ¿En qué consiste este servicio, paso a paso?

  • ¿Cuánto cuesta?

  • ¿Cuánto tarda?

  • ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando vienen a recoger o entregar mi moto?

  • Además de la moto, ¿puedo transportar algo más?

  • ¿Qué ocurre si la moto sufre algún daño durante el transporte?

3. Servicios Cüimo: Compra segura

  • ¿En qué consiste este servicio, paso a paso?

  • ¿Cuánto cuesta?

  • ¿En qué momento paga el precio el comprador?

  • ¿Cuándo recibe el dinero el vendedor?

4. Servicios Cüimo: Cambio de titular

  • ¿En qué consiste este servicio, paso a paso?

  • ¿Cuánto cuesta?

  • ¿Cuánto tarda?

  • ¿Qué impuestos y tasas tengo que pagar cuando compro una moto?

  • ¿Cómo se firma la documentación legal?

  • ¿Qué documentos tengo que firmar?

  • Ya tengo un contrato de compraventa firmado, ¿puedo utilizarlo para el cambio de titular?

  • ¿Deben estar físicamente juntos comprador y vendedor para realizar el cambio de titular?

  • ¿Qué documentos tenemos que aportar para llevar a cabo el cambio de titular?

  • ¿Tengo que enviar por mensajero algún documento?

5. Servicios Cüimo: Full Equip

  • ¿En qué consiste este servicio, paso a paso?

  • ¿Dónde está disponible?

  • ¿Cuánto cuesta?

  • ¿Qué impuestos y tasas tengo que pagar cuando compro una moto?

  • ¿Qué se revisa en el taller?

  • ¿Puedo solicitar que se revisen puntos adicionales?

  • ¿Cuánto tarda el proceso de revisión en el taller?

  • ¿Qué ocurre si se detectan daños en la revisión de la moto?

  • ¿Se encarga Cüimo de arreglar los daños en las motos de segunda mano anunciadas? ¿Quién los paga?

  • ¿Tienen algún tipo de garantía las reparaciones que se hacen en el taller?

  • ¿Cómo se firma la documentación legal?

  • ¿Qué documentos tengo que firmar?

  • ¿Puedo circular con la moto en el momento en que la reciba?

  • ¿Y si el comprador no está satisfecho? ¿Puede devolver la moto?

6. Soy comprador

  • ¿Qué ventajas tiene Cüimo para un comprador?

  • ¿Cómo hago el seguimiento de mi compra?

  • ¿Os encargáis de gestionar el seguro de la moto?

  • ¿Recibiré una factura por mi compra?

7. Soy vendedor

  • ¿Es gratis vender en Cüimo?

  • ¿Qué ventajas tiene Cüimo para un vendedor?

  • ¿Cómo funciona el proceso de publicación de un anuncio?

  • ¿Es obligatorio subir fotos de la moto?

  • ¿Puedo modificar mi anuncio en cualquier momento?

  • Mi moto ya no está en venta, ¿cómo la elimino?

  • ¿Debo mantener mi anuncio actualizado?

  • ¿Tengo que detallar los fallos o marcas estéticas que tenga la moto cuando suba un anuncio?

  • ¿A qué precio se anunciará mi moto?

  • ¿A qué precio debería publicar mi moto?

  • ¿Cómo hago el seguimiento de mi venta?

8. Soy un taller o un concesionario

  • ¿Cómo podemos registrarnos en Cüimo?

  • ¿Tenemos que pagar algo por vender a través de Cüimo?

  • ¿Qué ventajas tiene Cüimo para un vendedor profesional?

  • ¿Qué motos podemos publicar?

  • ¿Podemos vender una moto que tenga notificada la venta en la DGT?

  • ¿A qué precio se anunciarán las motos que publiquemos?

  • ¿Qué servicios Cüimo pueden elegir los compradores en las motos que publiquemos?

  • ¿Debo aportar facturas de las ventas que realicemos a través de Cüimo?

  • ¿Cómo hacemos el seguimiento de las ventas?

Si después de todo lo anterior sigues con dudas, ¡no te cortes! Pregúntanos lo que necesites a través de WhatsApp y estaremos encantados de ayudarte.

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